"Wir setzen auf Nachhaltigkeit im Interesse unserer Versicherten" Interview mit dem Vorstand der IKK BB, Frank Meier
Verantwortung für Mensch und Umwelt übernehmen, wie das als gesetzliche Krankenkasse gelingt, erklärt Frank Meier, Vorstand der IKK Brandenburg und Berlin. Im Interview spricht er über bewusstes Handeln im Gesundheitswesen, konkrete Maßnahmen der IKK BB und warum Digitalisierung, Energieeffizienz und Ressourcenschonung dabei eine zentrale Rolle spielen.
Herr Meier, was halten Sie von der Diskussion um Nachhaltigkeit?
Frank Meier: Die meisten Menschen wollen, dass sie einen nachhaltigen Eindruck hinterlassen. Wir wollen, dass die Dinge, die wir tun, langlebig sind, dass etwas bleibt. Und genau vor diesem Hintergrund betrachte ich auch die Diskussion um Nachhaltigkeit. Ich möchte, dass unsere Erde weiterbesteht, dass wir den nächsten Generationen auch noch etwas vom blauen Planeten lassen. Leben, als gäbe es kein Morgen, ist aus meiner Sicht, egoistisch und verantwortungslos.
Bestimmt diese Sicht auf die Dinge auch Ihr Handeln in der IKK BB?
Meier: Ja, aber natürlich! Als gesetzliche Krankenkasse wollen wir, dass unsere Versicherten gesund bleiben und eben auch gesund werden. Mit unseren umfassenden Präventionsangeboten bieten wir unseren Versicherten an, sich zur Gesunderhaltung und einer nachhaltigen gesunden Lebensweise zu motivieren. Die IKK BB lebt von der Solidarität zwischen den Menschen. Wir sind eine Solidargemeinschaft und setzen auf Nachhaltigkeit im Interesse unserer Versicherten.
Mit unseren Präventionsangeboten unterstützen wir unsere Versicherten dabei, gesund zu bleiben und einen nachhaltigen Lebensstil zu fördern.
Das ist ja auch Ihre Aufgabe als Krankenkasse. Engagiert sich die IKK BB aber auch darüber hinaus für Nachhaltigkeit?
Meier: Nachhaltigkeit sollte aus unserer Sicht etwas ganz Normales sein, auch bei einer Krankenkasse. Wir produzieren in Teilen unseren eigenen Strom. In unseren Servicecentern in Potsdam, Berlin und Cottbus haben wir in Photovoltaikanlagen investiert. Mit diesem Strom betanken wir unsere Dienstwagen, die wir sukzessive auf E-Autos umstellen.
Wir ermöglichen unseren Beschäftigten Homeoffice, auch vor dem Hintergrund der Vermeidung von CO2-Ausstoß. Wir haben unsere Lampen komplett auf LED umgestellt und leisten damit einen Beitrag zum Energiesparen. Wir konnten auch unseren Papierverbrauch reduzieren.
Frank Meier, Vorstand der IKK Brandenburg und Berlin
Setzt die IKK BB auch auf Digitalisierung im Sinne der Nachhaltigkeit?
Meier: In der Digitalisierung liegt die Zukunft und Nachhaltigkeit ermöglicht Zukunft. Vor diesem Hintergrund sind wir natürlich dabei Arbeitsprozesse zu digitalisieren. Das gibt uns den Spielraum, die gewonnene Arbeitszeit für unsere Versicherten einzusetzen und den Service noch weiter ausbauen und optimieren zu können.
Wir setzen aber auch darauf, die Kommunikation mit unseren Versicherten zu digitalisieren. Denn, wie oben schon gesagt, können wir dadurch Papier sparen und nachhaltiger agieren. Mit unserer IKK BB-App haben wir eine wunderbare Möglichkeit der datensicheren Kommunikation, denn Datensicherheit ist uns immens wichtig. Viele Versicherte verstehen nicht, warum wir auf dem Postweg antworten, obwohl sie uns doch eine E-Mail geschrieben haben.
Der Austausch per E-Mail ist aber eben nicht datensicher und deshalb verlangt der Gesetzgeber von uns dann per Brief zu antworten. Wir arbeiten aber auch hier an einer Lösung im Interesse unserer Versicherten.
Das ist doch aber sehr umständlich.
Meier: Da haben Sie recht. Wir bewerben deshalb auch unsere datensichere elektronische Kommunikation per IKK BB-App. Damit sind im Übrigen auch noch ganz viele andere Dinge möglich. Die Versicherten können Mitgliedsbescheinigungen und Erstattungen beantragen, Auslandskrankenscheine anfordern, aber auch ihre Krankschreibung einsehen. Oder sollte die elektronische Gesundheitskarte (eGK) verloren gegangen sein, können unsere Versicherten diese unkompliziert per IKK BB-App anfordern.
Sie sehen, auch unsere IKK BB-App ist ein wichtiger Schritt in Richtung Nachhaltigkeit.
Sie sehen, auch unsere IKK BB-App ist ein wichtiger Schritt in Richtung Nachhaltigkeit und umweltbewusstes Verhalten.
Hilfsmittel wie Gehhilfen oder Rollstühle werden oft nur vorübergehend benötigt – etwa nach einer OP. Werden sie danach wiederverwendet oder bekommt jeder Versicherte ein neues? Das wäre ja nicht besonders nachhaltig.
Meier: Das stimmt. Und auch da sind wir bereits ganz gut aufgestellt. Durch den Wechsel des Lagerverwalters konnten wir die Wiedereinsatzquote von Hilfsmitteln weiter steigern. Auch kann auf einen kassenübergreifenden Lagerbestand zurückgegriffen werden. Die IKK BB hat die Möglichkeit, z.B. Lagerhilfsmittel anderer Krankenkassen abkaufen und nach einer kompletten Aufbereitung einzusetzen. So sind die bestmögliche Nachnutzung und Nachhaltigkeit gewährleistet.
Sind Sie auf dem Weg zu mehr Nachhaltigkeit schon am Ziel?
Meier: Der Weg der Nachhaltigkeit ist lang und am Ziel ist man wahrscheinlich nie. Es gibt immer Stellschrauben, um Dinge zu optimieren. Aber wir haben uns seit geraumer Zeit auf den Weg gemacht – im Interesse unserer Versicherten, unserer Beschäftigten und letztlich im Interesse einer Zukunft der Erde. Ein wenig ist es so, wie mit der eigenen Gesundheit, man kann nicht alles beeinflussen und ist, sofern man nur genug auf eine gesunde Lebensweise achtet, dann vor allen Krankheiten gefeit. Prävention und Gesundheitsförderung sind aber zentrale Punkte für ein langes, gesundes und nachhaltiges Leben.
